손님이 치는 말이 가게 정보 어디에도 없으면 네이버도 연결을 못 시켜요. 결국 어디에 뭘 써두느냐의 문제입니다.
채워야 할 곳을 순서대로 정리했어요. 스마트플레이스 열어두고 하나씩 따라오시면 됩니다.
먼저 가게 정보를 넣어주세요
아래 프롬프트가 전부 우리 가게에 맞게 바뀝니다. 개인정보는 넣지 마세요.
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검색 키워드부터 정하기
무슨 말로 검색했을 때 뜨고 싶은지를 먼저 정해야 아래를 채울 수 있어요. 모든 말에 다 뜨는 건 어차피 안 됩니다.
지역 + 업종이 기본인데, 이건 이미 자리 잡은 집들이 다 가져갔을 확률이 높아요. 여기에 상황을 하나 붙이면 경쟁이 확 줄어듭니다.
예를 들면‘성수동 한식’은 이미 꽉 찬 말이고, ‘성수동 혼밥’이나 ‘성수동 주차되는 식당’은 아직 비어 있을 수 있어요.
이 내용 만드는 프롬프트
네이버 플레이스에서 노릴 검색 키워드를 정하려고 해.
가게: {가게명} / {업종} / {지역}
주력: {주력메뉴}
조건
1. 손님이 실제로 검색창에 칠 법한 말로만
2. '지역 + 업종' 조합 3개
3. '지역 + 상황 + 업종' 조합 5개 (혼밥, 주차, 단체, 늦게까지, 아이랑 같은 상황)
4. 각각 경쟁이 셀지 약할지 짐작해주고, 처음 노리기 좋은 걸 2개 골라줘
왜 그 2개인지 한 줄로 설명도 붙여줘.
정하셨으면 아래 칸에 넣어주세요. 다음 프롬프트들이 이 말을 기준으로 바뀝니다.
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홍보문구
스마트플레이스 → 업체 프로필|50자
검색 결과에서 가게 이름 밑에 붙는 한 줄이에요. 50자밖에 안 되지만 여기 쓴 말도 검색에 걸립니다.
지역이랑 업종, 그리고 우리 가게만의 강점 하나를 한 문장에 넣으세요. ‘최고의 맛’ 같은 말은 아무 정보도 안 줍니다.
이렇게 말고정성을 다하는 최고의 맛집 이렇게성수동에서 20년, 매일 아침 담그는 김치로 끓이는 찌개
이 내용 만드는 프롬프트
네이버 스마트플레이스 홍보문구를 쓰려고 해. 50자 이내야.
가게: {가게명} / {업종} / {지역}
주력: {주력메뉴}
노릴 검색 키워드: {검색어}
조건
1. 반드시 50자 이내. 몇 자인지 같이 적어줘
2. '{검색어}'가 문장에 자연스럽게 들어가게. 나열하지 말고
3. 최고, 최상급 표현은 쓰지 마. 구체적인 사실로
4. 읽고 나서 눌러보고 싶게
5개 만들어주고 각각 글자 수를 표시해줘.
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상세설명
스마트플레이스 → 업체 프로필|20~2000자
가장 긴 글이 들어가는 자리라 검색에 걸릴 여지도 제일 많아요. 그런데 두세 줄 쓰고 마는 가게가 대부분입니다.
첫 문장에 지역과 업종을 넣으세요. 그다음은 손님이 궁금해할 걸 문장으로 풀면 됩니다. 혼자 가도 되는지, 단체가 들어가는지, 예약을 받는지 같은 것들이요.
첫 문장 예시성수동 골목 안쪽에서 20년째 김치찌개를 끓이고 있는 한식당입니다.
이 내용 만드는 프롬프트
네이버 스마트플레이스 상세설명을 쓰려고 해. 2000자 이내, 최소 20자야.
가게: {가게명} / {업종} / {지역}
주력: {주력메뉴}
노릴 검색 키워드: {검색어}
조건
1. 800자 안팎으로. 몇 자인지 같이 적어줘
2. 첫 문장에 지역과 업종이 자연스럽게 들어가게
3. 손님이 궁금해할 걸 문장으로 풀어줘 (혼밥 되는지, 단체, 예약, 포장)
4. 키워드를 나열하지 마. 소리내 읽어서 어색하면 안 돼
5. 최고, 최상급 표현 금지
다 쓴 다음, 어떤 말을 노리고 어느 문장에 넣었는지 아래에 정리해줘.
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메뉴 이름과 설명
스마트플레이스 → 업체 프로필
메뉴 이름도 검색에 걸립니다. 가게 안에서만 쓰는 이름으로 올려두면 아무도 그 말로 검색하지 않아요.
손님이 부르는 말로 바꾸고 한 줄 설명을 붙이세요. 상품목록은 텍스트형, 이미지형, 혼합형 중에 고를 수 있는데 설명을 읽히려면 글자가 보이는 쪽이 낫습니다.
예를 들면사장님 특선 A → 돼지김치찌개 (2인 이상)
이 내용 만드는 프롬프트
네이버 스마트플레이스에 올릴 메뉴 이름과 설명을 다시 지으려고 해.
가게: {가게명} / {업종} / {지역}
주력: {주력메뉴}
노릴 검색 키워드: {검색어}
조건
1. 손님이 실제로 부르고 검색할 말로 이름을 지어줘
2. 그렇다고 이상한 이름이 되면 안 돼. 메뉴판에 그대로 써도 어색하지 않게
3. 메뉴마다 한 줄 설명. 뭐가 들었고 어떤 맛인지
4. 설명 안에도 검색될 만한 말이 자연스럽게 들어가게
내 메뉴를 알려줄 테니 다시 지어줘. 먼저 뭘 알려주면 되는지 물어봐.
지도만 보고 못 찾는 자리가 생각보다 많아요. 헤매다 포기한 손님은 리뷰도 안 남기고 그냥 사라집니다.
몇 번 출구에서 몇 분 걸리는지, 어떤 건물 옆인지 적어주세요. 주차가 안 되면 안 된다고 쓰고 근처 유료주차장을 알려주는 편이 낫습니다. 헛걸음시키는 것보다는요.
이 내용 만드는 프롬프트
네이버 스마트플레이스 '찾아오는 길'과 '주차 안내'를 쓰려고 해.
가게: {가게명} / {지역}
내가 채울 수 있게 빈칸 형식으로 틀을 만들어주고, 예시도 같이 써줘.
찾아오는 길에 들어갈 것
· 가까운 역이나 정류장, 출구 번호
· 도보 몇 분, 어느 방향
· 눈에 띄는 건물이나 간판
주차 안내에 들어갈 것
· 주차 되는지, 몇 대
· 진입로 설명
· 안 되면 근처 유료주차장
조건: 처음 오는 사람 기준으로. 각각 200자 안팎. 문장은 짧게.
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사진
스마트플레이스 → 업체 프로필|최대 120장
사진은 검색에 걸리진 않지만 누를지 말지를 가릅니다. 목록에서 첫 장만 보고 정하는 손님이 많아요.
1번은 주력 메뉴, 2번은 가게 안, 3번은 외관 순을 권합니다. 어두운 사진은 앞에 두지 마세요. 그리고 음식만 잔뜩 올리면 분위기를 볼 수가 없으니 외관, 내부, 메뉴판도 같이 넣어주세요.
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편의시설과 영업시간
스마트플레이스 → 업체 프로필
이건 글로 쓰는 게 아니라 체크하는 거예요. 손님이 ‘주차’나 ‘포장’ 같은 조건을 걸고 거르면, 체크 안 한 가게는 그 목록에서 빠집니다.
해당되는 걸 전부 켜세요. 다만 없는 걸 켜두면 와서 실망하고 그게 리뷰로 돌아옵니다.
영업시간은 시간만 넣지 말고 휴게시간과 라스트오더까지 넣어주세요. 라스트오더가 없으면 문 닫기 직전에 온 손님을 헛걸음시키게 됩니다. 쉬는 날은 임시휴무로 걸어두시고요.
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새소식
네이버 지도에서 수정
몇 달째 아무것도 없으면 지금도 하는 가게인지 손님이 알 수가 없어요.
그리고 저장을 부릅니다. 클릭은 그냥 관심이지만 저장은 가겠다는 뜻에 가까워서, 저장이 붙는 가게가 위에 남는다고 보는 사람이 많아요. 2주에 한 번이라도 올려보세요.
이 내용 만드는 프롬프트
네이버 플레이스 새소식에 올릴 글감을 짜려고 해.
가게: {가게명} / {업종} / {지역}
주력: {주력메뉴}
앞으로 3개월간 2주에 한 번씩 올릴 글감 6개를 만들어줘.
각각
· 제목 (20자 안팎)
· 본문 (150자 안팎)
· 같이 올릴 사진은 뭘 찍으면 좋은지
조건
1. 할인만 반복하지 말고 종류를 섞어줘. 신메뉴, 재료 이야기, 계절 안내, 가게 소식 같은 걸로
2. 읽고 나서 저장해두고 싶게. 나중에 와야 할 이유가 있게
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리뷰 답글
손님이 쓴 리뷰의 글자도 검색에 걸립니다. 그래서 어떤 말이 리뷰에 자주 나오느냐가 영향을 줘요.
리뷰를 조작하라는 얘기가 아니라, 메뉴 이름을 손님이 부르는 말과 맞춰두면 리뷰에도 그 말이 따라 나온다는 뜻입니다. 답글은 새로 온 손님이 읽어요. 특히 나쁜 리뷰에 어떻게 답했는지를 봅니다.
이 내용 만드는 프롬프트
네이버 플레이스 리뷰 답글을 쓰려고 해.
가게: {가게명} / {업종} / {지역}
주력: {주력메뉴}
아래 세 경우에 쓸 답글을 각각 3개씩 만들어줘.
1. 칭찬 리뷰
2. 아쉬움이 섞인 리뷰 (음식은 좋은데 대기가 길었다 같은)
3. 강한 불만 리뷰
조건
1. 복붙한 티 안 나게 서로 다르게
2. 3번은 변명하지 말고 사실 확인, 조치, 재방문 요청 순서로
3. 각 답글 2~4문장
4. 다른 손님이 읽는다는 걸 전제로
5. 메뉴 이름을 자연스럽게 한 번씩 넣어줘