안녕하세요, 회원님.

금일 일부 회원분들 대상 카드매출 자료 수집 지연으로, 입금 예정 알림 및 전일 매출 정보 제공이 늦어지고 있습니다.

현재 자료 수집 지연 원인을 파악해 장애 복구 중으로, 매출 자료를 수집하는대로 입금 예정 알림을 보내드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며,

최대한 빠르게 문제를 해결해서 서비스를 정상 제공하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 회원님.

2025년 5월 8일부터 쿠팡이츠 데이터 수집이 지연되고 있습니다.

현재 쿠팡이츠 상황을 주기적으로 확인하고 있으며, 관련된 분들께는 공지사항을 통해 상황을 계속해서 안내 드릴 예정입니다.

최대한 빠르게 문제를 해결해서 서비스를 정상 제공하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 회원님.

오늘(4월 30일) 오후, 메시지 발송 시스템의 일시적인 장애로 인해 “플러스멤버십 스탠다드” 회원 대상의 정기 알림 메시지가 “플러스멤버십 베이직”, “고급형” 회원님들께 잘못 발송되는 오류가 발생하였습니다.

– 발생 일시: 2025년 4월 30일(수) 오후
– 영향: 연 자금 현황 알림이 발송 대상이 아닌 플러스멤버십 베이직, 고급형 회원에게 오발송됨

현재 해당 오류는 모두 정상적으로 조치되었으며, 유사한 문제가 재발하지 않도록 발송 시스템을 점검하고 긴급 대응을 완료했습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 캐시노트입니다.

캐시노트 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

캐시노트 이용약관이 2025년 5월 29일자로 다음과 같이 개정될 예정입니다.

1. 캐시노트 이용약관 개정 사항

1. 이번 캐시노트 이용약관 개정의 주요 내용은 아래와 같습니다. 아래 링크를 통해 현행 이용약관 및 개정 후 이용약관을 자세히 확인하실 수 있습니다.
2. 회사가 이용자에게 통지하는 수단과 방법 등에 대한 조항을 보완하였습니다. (제9조)
3. 마켓플레이스를 사업자 회원이 사업 목적의 거래로만 이용할 수 있도록 이용조건을 제한하였습니다. 본 약관 시행일 이후에는 사업자 회원이 사업목적으로 이용하는 경우에만 마켓플레이스를 이용할 수 있습니다. (제21조)
4. 회원이 마켓플레이스에서 구매한 상품의 청약철회권 제한 사유를 명시하였습니다. (제23조)
5. 마켓플레이스 관련 금지행위시, 회사가 해당 회원에게 소명 요청 등의 조치를 하기 위한 근거조항을 신설하였습니다. (제25조)
6. 회사의 서비스와 관련한 손해배상의 한도를 정하기 위한 조항을 신설하였습니다. (제34조)

* 현행 이용약관: 캐시노트 서비스 이용약관_20250424

* 개정 후 이용약관: 캐시노트 서비스 이용약관_20250529

2. 일정

공고일자: 2025년 4월 29일

시행일자: 2025년 5월 29일

안녕하세요, 캐시노트입니다.

캐시노트 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

캐시노트 이용약관이 2025년 4월 24일자로 다음과 같이 개정될 예정입니다.

1. 캐시노트 이용약관 개정 사항

이번 캐시노트 이용약관 개정의 주요 내용은 아래와 같습니다. 아래 링크를 통해 현행 이용약관 및 개정 후 이용약관을 자세히 확인하실 수 있습니다.

1. 가. 장부 및 경영관리 지원 서비스와 관련하여 회사가 리포트 발송 대상 회원을 구분하기 위한 조항을 신설하였습니다. (제12조)
2. 나. 캐시노트 아이디와 패스워드를 통해 제휴 서비스에서 로그인할 수 있도록 하는 통합 아이디 서비스의 제공을 위한 조항을 신설하였습니다. (제13조)
3. 다. 회사가 회원의 요청에 대하여 인공지능 기술을 활용하여 답변을 제공하는 AI 비서 서비스의 제공을 위한 조항을 신설하였습니다. (제14조)
4. 라. 사업자 회원 간 사업장에 필요한 재화 또는 용역에 대한 견적을 요청할 수 있는 업체찾기 서비스의 제공을 위한 조항을 신설하였습니다. (제15조의2)
5. 마. 포인트 유효기간 만료 전 회사의 고지 의무를 부과하는 조항을 신설하였습니다 (제19조의2)

* 현행 이용약관: 캐시노트 서비스 이용약관_20241209

* 개정 후 이용약관: 캐시노트 서비스 이용약관_20250424

2. 일정

공고일자: 2025년 4월 16일

시행일자: 2025년 4월 24일

3. 관련 문의

개정되는 이용 약관의 내용에 대해서는 캐시노트 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.

약관 개정에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴(계약 해지)를 요청하실 수 있습니다.

단, 공고 기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시가 없는 경우 개정된 이용 약관에 동의하시어 캐시노트 서비스 이용의사가 존재하는 것으로 간주합니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 위해 노력하는 캐시노트가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님,

여신금융협회의 전산 시스템 교체 작업으로 인하여, 카드 매출 조회 연동이 일시 중단됩니다.
작업 진행 상황에 따라 종료 시간이 다소 변동될 수 있습니다. 회원님들께서는 아래 일정을 확인해 주시면 감사하겠습니다.
(여신금융협회는 모든 카드사의 매출 자료를 통합·집계하는 시스템을 운영하는 곳으로, 캐시노트는 해당 시스템을 통해 정보를 제공하고 있습니다.)

[상세 일정]
신규 연동 지연: 2025년 4월 17일(목) 오후 6시 – 오후 9시 (3시간)
* 점검 완료 후 일괄 연동 처리 예정

회원님의 너른 양해 감사드리며, 궁금한 사항은 언제든지 캐시노트 고객센터로 문의 부탁드립니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 캐시노트입니다.
항상 저희 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 서비스 점검 작업이 예정되어 있습니다.
해당 시간 동안에는 모든 서비스 이용이 일시적으로 중단되오니,
이용에 불편을 겪지 않도록 사전에 확인 부탁드립니다.

[점검 일시]
– 2025.04.10(목) 새벽 1~4시 (약 3시간)
[영향 범위]
– 서비스 전체 중단

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 나은 서비스 제공을 위한 점검이오니 너그러운 양해 부탁드리며,
최대한 빠르고 안정적으로 작업을 마치도록 하겠습니다.

점검 이후 서비스에 이상이 있다면 언제든지 고객센터를 찾아주세요.
항상 회원님의 편의를 최우선으로 생각하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님.

캐시노트의 유료 멤버십(고급형, 캐시노트플러스) 회원 대상으로 제공되는 상권분석 서비스가 다음과 같이 변경될 예정임을 알려 드립니다.

▶ 대상 서비스
· 상권분석 조회 서비스
· 상권분석 리포트(분기별 1회 발송)

▶신규 추가 사항
더 다양하고 실용적으로 활용할 수 있도록 새로운 상권분석 정보를 제공합니다.

1. 더 풍부한 상권분석 데이터 제공 –기존보다 다양하고 실용적인 분석 정보를 통해 매장 운영에 실질적인 도움을 드립니다.
2. 내 매장과 상권 요약 비교 제공 –  내 매장과 상권 정보를 한눈에 비교할 수 있는 요약 데이터를 제공합니다.
3. 매출 추이 비교 시각화 – 상권 내 평균 및 상위 20% 매장과 비교한 매출 추이 분석을 통해 매출 흐름을 직관적으로 파악할 수 있습니다.
4. 연령대·성별·시간대별 분석 제공 – 내 매장과 상권 내 유사 업종 간의 고객 특성을 다양한 기준(연령, 성별, 시간대)으로 비교 분석할 수 있습니다.
5. 배달 매출 vs 매장 매출 비중 비교 – 배달 및 매장 매출의 비중을 상권 내 동종업 매장과 비교하고, 신규 매장의 입점 현황을 모니터링할 수 있습니다.
6. 매장 운영 활용 가이드 제공 –상권분석 데이터를 실제 매장 운영에 적용할 수 있도록 활용 가이드를 제공합니다.
7. 지역·업종별 비교 기능 제공 (Beta) – 현재는 내 매장과 동일 지역, 동일 업종에 한해 비교가 가능하며, 향후 타 지역과 업종까지 확대 제공될 수 있습니다

▶ 기타 변경 사항

1. 재방문 관련 데이터 제공 종료 – 재방문율, 재방문 주기, 재방문 횟수 등의 정보는 더 이상 제공되지 않습니다. 기존에 제공된 정보를 조회하기 위해 새로운 상권분석 조회 서비스를 30일간 제공하며, 5월 20일 부터는 더이상 열람할 수 없으니 해당 서비스 이용에 참고부탁드립니다.
2. 상권분석 리포트 내용 교체(분기별 1회 발송) – 기존에 알림톡으로 발송 되었던 상권분석 리포트 내용은 더 이상 제공되지 않으며, 장부 내 비교/분석 정보로 교체되어 제공됩니다.

▶ 시행일: 2025년 4월 21일

앞으로도 더 나은 서비스 및 혜택을 제공 드리기 위해 노력하는 캐시노트가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 회원님,

여신금융협회의 전산 시스템 교체 작업으로 인하여, 카드 매출 조회 서비스가 일시 중단됩니다.
작업 진행 상황에 따라 종료 시간이 다소 변동될 수 있습니다. 회원님들께서는 아래 일정을 확인해 주시면 감사하겠습니다.
(여신금융협회는 모든 카드사의 매출 자료를 통합·집계하는 시스템을 운영하는 곳으로, 캐시노트는 해당 시스템을 통해 정보를 제공하고 있습니다.)

[상세 일정]
– 카드매출 조회 제한: 2025년 4월 5일(토) – 4월 6일(일)
– 카드매출 신규 연동 지연: 2025년 4월 4일(금) 오후 10시 – 4월 6일(일) 오후 8시
* 점검 완료 후 일괄 처리 예정

회원님의 너른 양해 감사드리며, 궁금한 사항은 언제든지 캐시노트 고객센터로 문의 부탁드립니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.